Как решить проблему с неработающим компьютером после ремонта: опыт и советы

Что мне делать, если я отдал ноутбук в ремонт без акта приема передачи, оплатил работу и получил его через два дня, но когда принес домой, он не работает, и мастерская сообщила, что для его работы мне необходимо заплатить дополнительно? Какие дальнейшие действия мне следует предпринять?

| Феликс, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, вам следует обратиться к действующему Гражданскому кодексу РФ. Согласно статье 779 ГК РФ, при выполнении ремонта ноутбука мастерская обязана предоставить вам акт приема-передачи, в котором должны быть указаны условия ремонта. Если мастерская не предоставила вам акт приема-передачи, ваши права как потребителя были нарушены. Согласно статье 780 ГК РФ, вы вправе требовать от мастерской устранения дефектов ремонта. Поскольку вы уже оплатили работу, вам необходимо обратиться к мастерской с требованием бесплатной устранения неисправностей, так как вы не можете нести дополнительные расходы из-за их некачественной работы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся копия акта приема-передачи, чек об оплате работы, а также письменное заявление в мастерскую с требованием устранения неисправностей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 779 Гражданского кодекса РФ. Статья 780 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы