Как решить проблему с неработающим мусоропроводом: советы для жителей и действия против УК и ЕПД

В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию или ЖЭК, которые ответственны за оказание услуг по вывозу и обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в вашем доме. Сообщите им о поломке мусоропровода и требуйте его ремонта в кратчайшие сроки. Если управляющая компания или ЖЭК не реагируют на ваши обращения или не решают проблему, вы можете направить письменную жалобу в обслуживающую организацию или в местное управление Роспотребнадзора. В жалобе указывайте все факты и доказательства, такие как фотографии поломки и объявления о запрете пользоваться мусоропроводом. Требуйте перерасчет платы за обращение с ТКО за период, когда мусоропровод не работал, поскольку вы не могли пользоваться данной услугой. Также укажите в жалобе, что управляющая компания или ЖЭК не выполнили свои обязанности в срок, что является нарушением законодательства.

Копии писем и справок, фотографии поломки мусоропровода и объявлений о запрете пользоваться им, письменная жалоба, которую нужно направить в обслуживающую организацию или Роспотребнадзор.

Статьи закона: статья 8 Федерального закона от 21.12.2004 № 211-ФЗ "О жилищно-коммунальном хозяйстве", статья 37 Жилищного кодекса РФ, статья 3 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".