Как решить проблему с недоставкой сенсоров после оплаты: советы и рекомендации

Что мне делать, если я заказал сенсоры в Алибаба, оплатил их, но они не были отправлены, после чего мы написали заявление в полицию, но дело было закрыто через два месяца из-за отсутствия преступления?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных за сенсоры. Также возможно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и защите их интересов с соответствующим заявлением. Важно иметь подтверждение оплаты и отсутствия получения товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к юридической консультации для получения индивидуальной юридической помощи, так как уточняющие вопросы, связанные с характеристикой ситуации и необходимости сбора дополнительных доказательств для определения возможности взыскания ущерба, могут потребоваться от консультанта. Тем не менее, для решения данного вопроса возможно потребуются следующие документы: - квитанция об оплате заказа - договор на поставку сенсоров - документы подтверждающие заказ и оплату (например, письма-подтверждения с сайта Alibaba) - копия заявления в полицию и документы, связанные с закрытием дела.

Возможно, понадобится юридическая консультация для определения возможных путей взыскания ущерба и выявления других возможных действий в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи не применимы, так как в данном случае не было совершено преступления, однако заявитель может обратиться в суд за взысканием убытков в соответствии с гражданским законодательством РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы