Как решить проблему с не работающим самостоятельно собранным компьютером для работы

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на его замену на аналогичный товар, на возврат уплаченной за товар денежной суммы или на снижение цены на товар. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу, у которого были приобретены компьютерные комплектующие, с требованием выполнения указанных действий. В случае отказа продавца урегулировать проблему, покупатель может обратиться в органы надзора за защиту прав потребителей.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки компьютерных комплектующих.

2. Гарантийный талон, если таковой имеется.

3. Документы, подтверждающие тот факт, что компьютер не работает (возможно, потребуется обращение к специалисту для проведения диагностики и выявления причин неисправности).

На основании представленных документов можно будет принять решение об обмене компьютерных комплектующих или их возврате. В случае, если продавец будет настаивать на проведении ремонта, следует обратить внимание на сроки и условия гарантийного обслуживания. Если продавец отказывается устранять неисправность или нарушает сроки гарантийного обслуживания, то потребитель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене комплектующих на аналогичные исправные.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от многих обстоятельств, включая форму покупки (онлайн, в магазине и т. д.), наличие гарантийных обязательств продавца или производителя, а также других факторов, связанных с товаром и его качеством. Однако, возможные статьи, которые могут быть применимы в этой ситуации, - это статьи 18, 19, 20, 21, 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", а также 474, 475, 476, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации. Но для более точного ответа нужны дополнительные детали.