Выбирайте между собранным и разобранным велосипедом в нашем магазине | Чек за сборку: вопросы законности и практичности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3096530
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЗдравствуйте. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре и условиях его приобретения, в том числе о цене. Однако, если в момент покупки продавец указал цену на велосипед в разобранном состоянии и предложил оплатить дополнительную сумму за его сборку, то дополнительный чек за выполненную работу является законным. В случае если цена на собранный велосипед не была указана или была скрыта, потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Чек за покупку велосипеда.
- Чек за услугу по сборке велосипеда.
- Документы, подтверждающие наличие двух цен на собранный и разобранный велосипед в магазине.
- Копия договора купли-продажи или кассового чека с указанием условий продажи велосипеда (например, указание на возможность выбора между собранным и разобранным велосипедом и их ценах).
- Если Вы обращались в магазин или сотрудник магазина по поводу данной ситуации, то стоит иметь копии переписки или протоколов устных переговоров.
На основании представленных документов можно будет оценить соответствие действий магазина законодательству о защите прав потребителя, предъявить требования и оспорить действия, которые законодательством запрещены.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 460 Гражданского кодекса РФ (о цене договора купли-продажи товара);
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре);
- Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о возможности предоставления потребителю выбора между несколькими товарами и услугами);
- Пункт 2 статьи 12 Федерального закона "О торговых точках и торговых площадях" (о праве потребителя на получение товара в состоянии, соответствующем заявленной общей цене товара).
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы