Как решить проблему с нарушением сроков поставки и замены товара: юридическое значение даты в заявке или указанные рабочие дни магазина?

1. В данном случае следует считать, что юридически верным сроком поставки является пропечатанный мелким шрифтом срок "не позднее 60 рабочих дней", поскольку при заключении договора продавец указал ручкой только срок "15.03.2016", что является описанием конкретной даты, а не сроком поставки.
2. Если магазин работает ежедневно, без выходных, то в данном случае срок поставки должен быть исчислен как календарные дни (60 календарных дней).
3. Размер неустойки за нарушение сроков поставки определяется договором или законодательством. Если договором не предусмотрен размер неустойки, то в соответствии с п. 2 ст. 395 ГК РФ покупатель вправе требовать возмещения убытков, причиненных продавцом в связи с нарушением сроков поставки. В данном случае покупатель может требовать возмещения убытков как за нарушение сроков поставки, так и за нарушение сроков замены некачественной двери. Покупатель также может требовать неустойку за несвоевременную замену бракованной двери в размере, предусмотренном договором или законодательством.
4. Размер неустойки за нарушение сроков замены некачественного товара также определяется договором или законодательством. Если договором не предусмотрен размер неустойки, то покупатель вправе требовать возмещения убытков, причиненных продавцом в связи с нарушением сроков замены некачественного товара.
5. Конечное решение о том, стоит ли связываться с судебной системой, принимается покупателем. Однако, исходя из изложенных фактов, у покупателя есть ряд оснований для требования возмещения убытков, причиненных продавцом в связи с нарушением сроков поставки и замены некачественного товара.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Заявка-договор о покупке 7 дверей; 2. Акт приема-передачи дверей, в котором отражена информация о бракованных дверях; 3. Все претензии, которые вы направляли продавцу в письменном виде (например, претензия о расторжении договора купли-продажи); 4. Если был заключен договор о замене бракованного товара, то его копия или оригинал, если Вы его подписали; 5. Если была предварительно направлена претензия с требованием привезти дверь в течение 10 дней и оплатить неустойку, то нужно иметь копию направленной претензии.

Отвечая на Ваши вопросы: 1. Срок поставки определяется условиями договора купли-продажи, в данном случае, поставлены два разных срока. Если продавец заявил, что быстрее доставку сможет выполнить не позднее 15.03.2017 г., то этот срок следует рассматривать как юридически верный. 2. Если в договоре не указано как исчисляются рабочие дни, и Вы не договорились об этом отдельно с продавцом, то можно исходить из общепринятой трактовки рабочих дней – понедельник по пятницу (5 дней в неделю). 3. Размер неустойки определяется условиями договора. Если в договоре предусмотрена уговоренная сумма неустойки за нарушение сроков поставки, то её можно потребовать. Если же не предусмотрена, то её можно исчислить в общих случаях, если равна ставке рефинансирования Центрального банка РФ, которая в настоящее время равняется 5,5% годовых. Можно требовать неустойку за каждую бракованную дверь. 4. Размер неустойки за нарушение сроков замены некачественного товара также определяется условиями договора. Если не уговорено, то можно использовать общую ставку рефинансирования, как указано выше. 5. Выигрышность или проигрышность дела зависит от многих обстоятельств, включая условия договора, их правомерность и справедливость, а также наличия надлежащего доказательства. Решение о связывании судебной системы следует принимать исходя из соотношения риска и прибыли исходя из конкретных обстоятельств.

1. Статья 438 ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации)
2. Статья 309 ГК РФ
3. Статья 407 и 404 ГК РФ
4. Статья 475 ГК РФ
5. Вопрос о выигрыше дела и необходимости обращения в суд является предметом правовой оценки специалистом и зависит от конкретных обстоятельств дела.