Как решить проблему с машиной, купленной на гарантии? Причина не найдена после 4-х ремонтов. Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?

Здравствуйте! В данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу машины (салону) и предъявить претензию к ним в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. В рамках данной претензии необходимо указать на то, что приобретенный автомобиль не функционирует должным образом и находится в гарантийном периоде, который не был использован продавцом машины для устранения выявленных неисправностей. В соответствии с требованиями закона, в случае наличия существенных дефектов продавец несет ответственность за их устранение или возмещение убытков, возникших у покупателя в связи с продажей некачественного товара. Исходя из сказанного, Вам следует обратиться к продавцу и требовать от него выполнять свои обязательства по ремонту или замене автомобиля на новый, а в случае его отказа – разрешить вопрос в судебном порядке.Также, стоит обратить внимание, что в соответствии с законодательством Российской Федерации Вам проставляется право на возмещение убытков, которые Вы понесли в связи с ремонтами машины.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо иметь копию договора купли-продажи машины и документы, подтверждающие ее покупку и ремонт. Если вы уже обращались в сервисный центр, где ремонтировали машину, то вам могут потребоваться справки об обращении в сервис, а также документы, подтверждающие продолжительность ремонта.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе требовать от продавца замены товара надлежащего качества или расторжения договора купли-продажи в случае наличия существенных недостатков в товаре, которые не могут быть устранены.

Учитывая, что вы уже четыре раза обращались в сервисный центр и причина неисправности не была найдена, вы можете обратиться в продавца с требованием замены машины надлежащего качества или расторжения договора купли-продажи.

При обращении к продавцу желательно составить заявление, в котором указать все факты и даты обращений в сервисный центр, сроки ремонта, а также требование о замене машины или расторжении договора купли-продажи. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, то вы можете обратиться в суд с иском о замене машины надлежащего качества или расторжении договора купли-продажи.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, это:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если обнаружены существенные недостатки, которые не могут быть устранены;
• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность расторжения договора купли-продажи, если товар не соответствует условиям договора или требованиям законодательства;
• Статья 18.1 Федерального закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая обеспечивает право на гарантийное обслуживание товара и возможность обмена или возврата товара ненадлежащего качества в течение установленного срока.

Однако для конкретного решения вопроса необходимо обратиться за юридической консультацией, т.к. каждая ситуация имеет свои особенности, и требует индивидуального подхода.