Как решить проблему с купленным телефоном, имеющим несоответствующие характеристики: опыт покупки в интернет-магазинах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3465417
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации рекомендую обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене товара со ссылкой на нарушение продавцом условий договора. При подаче иска следует предоставить копию квитанции об оплате, а также сделать фотографии и сохранить все доказательства (сообщения, заявки, звонки), подтверждающие проблему с телефоном. Важно обратить внимание на законодательство о защите прав потребителей, в частности на статью 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия квитанции об оплате, подтверждающая факт совершения покупки. 2. Фотографии телефона, демонстрирующие отличие характеристик от заявленных. 3. Любые другие доказательства (письма, заявки, сообщения) о проблеме с телефоном и отсутствии ответа от продавца. 4. Документация, подтверждающая ссылку на статью 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы