Как решить проблему с хранением груза и доставкой до адреса? Случай с оплатой и отменой в городе Б

Как мне решить проблему с отправкой загрузки из города А в город Б, если операторы деловых линий утверждают, что хранение груза не оплачено, несмотря на наличие подтверждения оплаты и каждый день обещают связаться со мной менеджер или попросить позвонить завтра, а мне уже был оплачен платный склад для хранения груза?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться к деловым линиям с заявлением о нарушении условий договора о перевозке и хранении груза, поскольку была произведена оплата за хранение груза и на руках есть все необходимые доказательства успешной оплаты. При этом следует требовать отправки груза до адресата без дополнительной оплаты за дни хранения после первоначально полученного счета. Если ситуация не будет разрешена в ближайшее время или деловые линии продолжат требовать оплату за хранение, несмотря на предоставленные доказательства, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств по договору. В таком случае следует воспользоваться юридической помощью и составить соответствующий исковой акт с учетом специфики данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, необходимо следующие документы:

  1. Справка об успешной оплате из банка;
  2. Подтверждение оплаты с почты деловых линий [email protected];
  3. Уведомление об успешной оплате с почты [email protected];
  4. Чек, полученный с почты [email protected];
  5. Копия договора на перевозку груза и условия платного хранения (если таковые имеются).

По условиям договора на перевозку груза и условиям платного хранения, Вам могут начисляться сборы за платное хранение только в случае, если Вы не своевременно оплатили стоимость хранения груза. Однако, у Вас имеется подтверждение успешной оплаты хранения груза.

В данной ситуации, можно обратиться в деловые линии с претензией и требованием выслать Вам подтверждение оплаты хранения груза, а также узнать причину задержки отправки груза. В случае отказа деловых линий изъять суммы, необоснованно списанные с Вашего счета, можно обратиться в суд и требовать возместить убытки, понесенные в результате неправомерных действий деловых линий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 779 "Хранение вещей"; - Статья 406 "Договор перевозки"; - Статья 437 "Понятие и существенные условия розничной купли-продажи"; - Статья 438 "Товар, предназначенный для дальнейшей перепродажи"; - Статья 497 "Последствия нарушения продавцом сроков передачи товара покупателю".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы