Оформление доставки груза из Ростова на Дону в Люберцы Московской области: проблемы с доставкой до адреса и способы решения

Здравствуйте! Опираясь на описанную Вами ситуацию, можно сделать следующие выводы:

• Отправитель груза указал конкретный адрес доставки в Люберцах, но ТК ПЭК оформила доставку до терминала в Люберцах без уточнения возможности доставки до адреса.
• При попытке заказать доставку до адреса у ТК ПЭК Вам сообщили, что этот филиал не занимается такой доставкой, и нужно сначала оформить доставку в Москву, а затем до адреса в Люберцах.
• Вы написали заявление о доставке до адреса, но при получении счета отменили заказ, так как стоимость доставки была значительно выше, чем Вы ожидали. Однако, груз уже был отправлен в Москву.

В данной ситуации, для урегулирования вопроса можно обратиться к ТК ПЭК и попробовать договориться о возврате груза в Люберцы. При этом, стоит учитывать, что возможны некоторые затраты на возврат груза, которые могут быть учтены при расчете стоимости возврата груза. Также возможно обсуждение вопроса о частичном возмещении затрат на доставку, связанных с неправильным оформлением заявки на доставку до адреса. В любом случае, рекомендуется посоветоваться с юристом, специализирующимся на данной тематике, для определения конкретных действий по урегулированию этого вопроса.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1) Заявление о доставке груза до конкретного адреса в Люберцах, которое Вы подавали ТК ПЭК;

2) Счет на оплату доставки до адреса в Люберцах;

3) Заявление об отмене доставки по телефону;

4) Документы, подтверждающие тот факт, что ТК ПЭК не занимается доставкой до адреса в Люберцах и требуется обработка груза через Москву.

Следует обратить внимание, что в своих документах Вы должны указать все обстоятельства данного случая и сослаться на применимые нормы законодательства Российской Федерации, регулирующие договорные отношения с транспортными компаниями. Таким образом, Вы можете обратиться к транспортной компании с требованием перерасчета стоимости доставки, и если договор не был исполнен в полном объеме, требовать возмещения убытков. Для этого вам необходимо обратиться в суд или арбитражный суд, чтобы защитить свои права и законные интересы.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая договор перевозки грузов; - статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обеспечивает защиту прав потребителей при осуществлении транспортных услуг; - статья 20 Федерального закона "О перевозках грузов автомобильным транспортом", которая регулирует правила перевозки грузов на автомобильном транспорте.