Как решить проблему с доступом к почте: доказательства и заявление в техподдержку

Как мне восстановить доступ к почте, если техподдержка отказала в помощи, а у меня есть ответы на все их вопросы и доказательства, и они даже заблокировали мой доступ к почте, а для меня это очень важно? Могу ли я написать заявление на техподдержку?

| Павел, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы понять возможность написания заявления на ТП, необходимо понимать, какой именно сервис является объектом обсуждения, и какие правила его использования установлены правообладателем. Без указания подробной информации по данному вопросу, невозможно дать точный ответ. Однако, в целом, если правообладатель является юридическим лицом, у которого есть установленные правила и политики использования сервиса, в случае их нарушения, возможно написание заявления на данный сервис. В любом случае, для того чтобы защитить свои права, следует обратиться за юридической помощью в местном юридическом офисе. Юрист сможет провести подробный анализ ситуации и дать рекомендации по дальнейшим действиям в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы следует обратиться в суд с иском о восстановлении доступа к учётной записи электронной почты. Для подтверждения своих прав на эту почту, необходимо собрать доказательства владения почтовым ящиком, например, письма или чеки, которые пришли на этот адрес, а также ответы на вопросы службы технической поддержки, если они были. Также можно обратиться к специалистам, которые могут помочь восстановить доступ к учётной записи почты. В любом случае, решение данного вопроса возможно только через судебные инстанции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Нет достаточных данных, чтобы определить применимые статьи закона в данной ситуации. Возможно, будут применимы нормы закона о защите прав потребителей и/или закон о связи. Необходимо провести более детальный анализ ситуации, чтобы определить применимые статьи закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы