Как решить проблему с доставкой банковской карты: возможности обращения в суд

"Возможно ли обратиться в суд, если курьер не пришел после назначения встречи для доставки банковской карты, которую я оформил, а фирма утверждает, что курьер звонил дважды и не смог доставить ее?"

| Радислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется в первую очередь обратиться в банк, в котором оформлялась заявка на банковскую карту. Потребуйте предоставить доказательства звонков курьера, например, записи разговоров или их текстовые транскрипты. Если банк не предоставит такие доказательства или они окажутся недостаточными, то можно обратиться в суд на основании ст. 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, требуя удовлетворения претензии в виде доставки банковской карты в установленный срок. Возможно также применение ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения обязательств по доставке посредником без уважительных причин.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: копия заявления на оформление банковской карты, копия соглашения с банком, подтверждающего использование посредника для доставки карты, доказательства определенной даты встречи и ожидания звонка курьера, запрос в банк на предоставление доказательств звонков курьера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 458 и 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы