Как решить проблему просрочки в МФО и отсутствия ответа клиента на звонки

В соответствии с законодательством Российской Федерации, МФО не имеет права описывать имущество должника без решения суда. Если МФО принимает меры по взысканию задолженности, ей необходимо обратиться в суд с соответствующим иском. При этом МФО обязана уведомить должника о подаче иска, с предоставлением копии иска и всех приложений к нему, а также о возможности подать возражения. Если суд удовлетворит иск, то только тогда МФО может провести исполнительные действия, включая опись имущества. Угрозы сотрудников МФО описать имущество без решения суда могут являться нарушением законодательства и быть подлежащими правовой оценке.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и сведения:

1. Договор займа или кредита;
2. Заключение эксперта, подтверждающее факт нахождения у заемщика имущества, которое может быть предметом описи взыскания;
3. Сведения о количестве и составе имущества заемщика, подлежащего описи взыскания;
4. Законодательство Российской Федерации, регулирующее процедуру описи имущества заемщика.

МФО не имеет права описывать имущество заемщика без судебного решения. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае просрочки выплаты кредита или займа МФО должна обратиться в суд с иском о взыскании долга. Если суд удовлетворит иск, то будет вынесено решение о взыскании долга, которое заемщик обязан исполнить. В случае невыполнения обязательств по исполнению судебного решения, МФО сможет обратиться в суд с иском о взыскании имущества заемщика. Опись имущества может быть проведена только на основании судебного решения и при участии соответствующих должностных лиц, имеющих на это право.

Статьи 328, 338 Гражданского кодекса Российской Федерации.