Как действовать при просрочке в МФО: звонки, сообщения и законность действий МФО

Нет, это не законно. Любые действия со стороны МФО, направленные на угрозы, запугивание или выкладывание персональных данных без согласия заемщика, запрещены российским законодательством. МФО обязаны следовать законодательству РФ и не имеют права раскрывать данные заемщика третьим лицам без его согласия, включая имена руководителей или другие персональные данные.

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:

1. Договор займа или другой договор, устанавливающий права и обязанности сторон в ситуации просрочки платежа.

2. Копии всех сообщений и смс-сообщений, отправленных МФО в отношении переписки с заемщиком, включая упоминание руководства организации.

3. Документы, подтверждающие, что заемщик не предоставлял данные руководства своей организации при заполнении анкеты.

4. Запись всех звонков от МФО, которые содержали информацию о том, что они свяжутся с руководством организации заемщика.

5. Законодательные и нормативные документы, регулирующие деятельность МФО в Российской Федерации.

Юрист должен проанализировать данную документацию и изучить законодательство, чтобы определить, законно ли действие МФО, связываясь с руководством организации заемщика, которое не было упомянуто в заполненной анкете. Важно также учитывать конкретные условия договора займа и права сторон.

Закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" не содержит статей, регулирующих данную конкретную ситуацию. Однако, действия МФО, направленные на угрозы и прессинг на заемщика являются нарушением прав потребителей согласно статье 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных правил предоставления товара (работ, услуг) лицом, занимающимся предпринимательской деятельностью, если эти действия либо бездействие привели к нарушению прав потребителей" и статье 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконный сбор, хранение, использование и распространение персональных данных граждан".