Как решить проблему просрочки кредита и избежать назойливых звонков кредиторов?

Что делать, если я получаю звонки от кредиторов каждый день до 22:00 из-за просрочки кредита в 10 дней и я объяснил им, что у меня нет денег, а зарплата будет только через 15 дней?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кредитор вправе звонить заемщику по поводу и без, чтобы получить информацию о просрочке платежа и условиях возврата долга. Однако, если заемщик объяснил кредитору о задержке зарплаты, кредитор должен уважать эти условия и не нарушать права заемщика. Если поведение кредитора будет нарушать права заемщика (в том числе, звонки после 22:00), заемщик может обратиться за помощью к адвокату или в защиту потребителей. Кроме того, в такой ситуации необходимо рассмотреть возможность реструктуризации кредита или переноса срока выплаты по кредиту.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться к правовой консультации со своими документами:

  1. Договор кредита - для уточнения условий задолженности и штрафов за ее неуплату.

  2. Документы, подтверждающие факт отсутствия заработной платы, - для доказательства объективных причин невозможности выполнения своих обязательств в срок.

  3. Возможно, также стоит обратиться в соответствующие органы за поддержкой (например, в Роспотребнадзор, если кредитная организация нарушает законодательство об ограничении времени звонков).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 395 ГК РФ "Договор займа"
  • Статья 317.1 ГК РФ "Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
  • Статья 806 ГК РФ "Полномочия кредитора по взысканию долга"
  • Статья 169.1 КУоАП РФ "Нарушение правил взыскания исполнительского документа" (относительно звонков до 22:00 часов)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы