Как решить проблему при заказе шкафа-купе: ошибки конструктора и дополнительная оплата

Добрый вечер. Ситуация, которую вы описали, может быть решена путем заключения дополнительного соглашения к договору (если таковой был заключен между вами и конструктором) с указанием новой суммы за изготовление шкафа-купе. Однако, в случае если дополнительное соглашение не будет заключено, вы можете потребовать полного возврата суммы, которую вы уже оплатили, если считаете, что конструктор не исполнил свои обязательства по договору. В этом случае рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на изготовление шкафа-купе под свои размеры, в котором должны быть указаны сроки изготовления и стоимость.

2. Платежный документ, подтверждающий оплату 100% стоимости шкафа-купе.

3. Сообщение от конструктора о необходимости доплаты в размере 13000 и обоснование данной суммы.

На основании указанных выше документов, необходимо проанализировать условия договора на их соблюдение и выявить наличие каких-либо нарушений со стороны продавца. Если договор содержал заложенное право продавца изменять цену на изделие в течение срока его изготовления, то доплата может быть обязательной. Однако, если это не предусмотрено в договоре, то вы можете потребовать выполнения условий договора без дополнительных затрат.

В случае если продавец не согласен выполнить свои обязательства без дополнительной оплаты, вы можете обратиться в арбитражный суд или к специалисту-юристу для разрешения возникшей ситуации.

Статьи Закона "О защите прав потребителей": - статья 18 "Требование о возмещении убытков, причиненных недостатками товара (работы, услуги)"; - статья 29 "Право потребителя на защиту своих прав"; - статья 30 "Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за нарушение прав потребителя".