Как решить проблему подтопления и повреждений в квартире: обращение в ЖКО, составление АКТа, контакт с ГЖИ

Как мне действовать в случае подтопления квартиры и повреждения в квартире, таких как вздутие обоев, вздутие ламината и замыкание электропроводки, которые я уже обратил внимание ЖКО и запросил возмещение ущерба? Каким образом нужно составлять АКТ и какие временные рамки для связи со мной устанавливаются ЖКО? Если связи со стороны ЖКО не последует, то что мне нужно сделать? Кроме того, я обратился в Государственную жилищную инспекцию и получил ответ о возможности требовать полного возмещения убытков.

| Гость, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, лицо, которое понесло убытки в результате нарушения своих прав, имеет право требовать их полного возмещения в соответствии с Гражданским кодексом. ЖКО, в свою очередь, должно связаться с вами в разумный срок после получения заявления на возмещение убытков и проведения АКТа. Если ЖКО не связывается с вами или не выполняет свои обязательства, вы можете обратиться в суд и предъявить иск о возмещении ущерба или обратиться в ГЖИ для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае необходимо обратиться к Кодексу Российской Федерации «Об административных правонарушениях» и правилам, устанавливающим ответственность управляющей компании в соответствии с Федеральным законом «Об управлении многоквартирными домами и жилищным фондом».

Для решения вопроса необходимы следующие документы: 1. Акт об осмотре и учете повреждений, составленный совместно с представителями ЖКО после подтопления. 2. Заявление на возмещение ущерба, поданное в ЖКО. 3. Ответ из ГЖИ с указанием права требовать полного возмещения ущерба.

Согласно статье 824 Гражданского кодекса РФ, ЖКО должны определить размер причиненного ущерба и возместить его в полном объеме в соответствии с установленными правилами и документами.

Если ЖКО не связываются с вами или не выполняют свои обязанности по возмещению ущерба, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Также можно подать жалобу на ЖКО в ГЖИ и в уполномоченные органы по защите прав потребителей. В этом случае необходимо иметь при себе все необходимые документы, подтверждающие факт ущерба и требования к ЖКО.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статьи 1072, 1074, 1084, 1095 Гражданского кодекса РФ и статьи 220, 223 Жилищного кодекса РФ. Ответ на последний вопрос неоднозначен, так как время, в течение которого ЖКО должно связаться с Вами, определяется договором или законодательством РФ. В случае, если ЖКО не выходит на Вас и не выполняет свои обязательства, можно обращаться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы