Проблемы со швами в квартире: заявка на ремонт не выполнена, обращение к ЖКХ не помогает. Риск плесени и подтопления в квартире с детьми

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, управляющей организации жилищно-коммунального хозяйства имеют обязанность обеспечивать надлежащее качество жилищного фонда. При возникновении проблем с коммунальными услугами, необходимо в первую очередь обращаться в управляющую организацию, которая обязана решить возникшие проблемы и устранить недостатки. В случае если управляющая организация не выполняет своих обязательств, гражданин имеет право обратиться в суд с иском о защите своих прав на благоприятные условия проживания. Рекомендуется сохранить все документы, связанные с обращением к ЖКХ и с ответами, полученными от них. Также можно обратиться в прокуратуру для защиты своих прав. В любом случае, важно обратиться за помощью к юристу для детального ознакомления с ситуацией и разработки дальнейших мер по защите прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия заявки на замену швов, которую вы подавали в январе этого года. 2. Копия акта, выданного женщиной, которая замеряла вашу квартиру и передавала вашу заявку. 3. Копии всех запросов и обращений к ЖКХ после вашей заявки, в которых вы просили уточнить статус ремонта. 4. Фотографии повреждений в квартире (гниль, плесень, мокрые стены и т.д.) и доказательства влияния этого на здоровье вашего ребенка (например, выписки из медицинских документов). 5. Копии корреспонденции, которую вы отправляли ЖКХ в последнее время и ответов, которые получали от них.

В данной ситуации вам необходимо обратиться в жилищную инспекцию или технический надзор вашего города с описанием проблемы, предоставив вышеуказанные документы. Также вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя жилищных услуг. Вы можете потребовать от жилищно-коммунальной организации проведение ремонта в соответствии с законодательством и возмещения причиненного ущерба.

Жалобы на ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренного договором на оказание ЖКХ-услуг, регулируются статьями 702, 703, 704 и 706 Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, нарушение прав потребителя может быть заявлено в соответствующие органы контроля и надзора, например, Роспотребнадзор или в суде по защите прав потребителей в соответствии со статьями 55 и 56 Закона РФ "О защите прав потребителей". При необходимости можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя, установленных статьями 18 и 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".