Как решить проблему отсутствия горячей воды и отопления в квартире: обращение за помощью

Для решения данной проблемы можно обратиться в органы местного самоуправления, в частности, к комиссии по вопросам ЖКХ. Также стоит обратиться к Роспотребнадзору для возможной проверки условий содержания жилого помещения. Если жалоба не будет рассмотрена, можно подать иск в суд в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса, Вам потребуется обратиться к следующим документам:

1. Документы, удостоверяющие личность;
2. Квитанции об оплате коммунальных услуг;
3. Договор об оказании услуг управления многоквартирным домом с управляющей компанией;
4. Постановление органов местного самоуправления о порядке предоставления коммунальных услуг.

В данном случае, рекомендуется обратиться в органы местного самоуправления - администрацию города или района с жалобой на проблему с отоплением и горячей водой. Также, можно подать жалобу в Роспотребнадзор, который занимается контролем качества предоставляемых коммунальных услуг. В случае недостаточного распределения коммунальных услуг, управляющая компания должна быть осведомлена в письменной форме.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: 1. Статья 30 Жилищного кодекса РФ — право на комфортное жилище; 2. Статья 540 Гражданского кодекса РФ — ответственность за причиненный вред здоровью или имуществу; 3. Федеральный закон № 32-ФЗ "О теплоснабжении" — требования к регулированию отопления и горячего водоснабжения; 4. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении требований к содержанию и эксплуатации жилищного фонда" — требования к техническому состоянию жилых помещений и их оборудования; 5. Кодекс РФ об административных правонарушениях — ответственность управляющей компании за нарушения в сфере ЖКХ.