Отсутствие горячей воды и отопления в новой квартире: как решить проблему?

Как мне решить проблему отсутствия горячей воды и отопления в квартире, которая была оформлена в мое собственность в начале октября 2018 года, но до сих пор после начала отопительного сезона в СПб, я не могу здесь жить и связи со застройщиком нет, а управляющая компания обещает решить проблему на следующей неделе уже пятую неделю подряд? Кроме того, непонятно, как застройщик оформил документы на приемку дома городскими службами, и я очень нуждаюсь в совете.

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Владимиру стоит обратиться с жалобой в Росреестр для проверки правильности процедуры оформления документов на приемку дома городскими службами. Также Владимир может обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении прав потребителей и требовать защиты своих интересов через суд. Необходимо собирать доказательства того, что застройщик не соблюдает своих обязательств, а управляющая компания допускает нарушения условий ДДУ. В случае выигрыша дела в суде Владимир может получить компенсацию за причиненные ему убытки и возместить затраты на жилье в аренду или отель во время отсутствия коммунальных услуг в квартире.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы, Вам потребуется следующий перечень документов:

  1. Копия ДДУ (договора долевого участия) на право пользования и (или) здание (жилье) в строящемся многоквартирном доме.
  2. Копия акта технической готовности.
  3. Копия договора на управление многоквартирным домом.
  4. Копия заключения комиссии по приемке жилья.
  5. Корреспонденцию/переписку между Вами и управляющей компанией (если есть).

Для решения данной проблемы можно обратиться в прокуратуру по месту нахождения объекта недвижимости с жалобой на отсутствие горячей воды и отопления, а также на непосредственных нарушений со стороны застройщика. Прокурор сможет провести проверку и выявить нарушения законодательства Российской Федерации. Также можно подать иск в суд на застройщика с требованием исправления дефектов и устранения нарушений. Следует обратить внимание на сохранность оригиналов документов, которые Вы предоставляете в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 667 Гражданского кодекса Российской Федерации;

Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей";

Статьи 620, 626, 637 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы