Как решить проблему невыплаты за продажу телефона на Авито: опыт с письменной распиской и претензионным письмом

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в суд для взыскания задолженности по договору рассрочки оплаты. По имеющимся у вас фактам (письменная расписка с паспортными данными покупателя, информация о перестановке отвечать на телефон и его отключении) можно сделать вывод, что покупатель имел намерение не оплатить товар. В таком случае, вы можете просить взыскание задолженности с учетом процентов за пользование заемными средствами, предъявить доказательства выполнения своих обязательств по договору рассрочки оплаты и документально подтвердить невыполнение обязательств со стороны покупателя.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Письменная расписка о рассрочке оплаты, содержащая детали сделки, паспортные данные продавца и покупателя, дату и модель телефона.

2. Копии паспортов продавца и покупателя, которые были сфотографированы на момент сделки.

3. Копии всех сообщений и записей, которые были отправлены и получены по телефону, включая даты и время.

4. Копии всех письменных уведомлений, отправленных покупателю, включая претензионное письмо, оформленное по всем юридическим правилам.

5. Доказательства оплаты частичных платежей (если такие были сделаны) или отсутствия такой оплаты.

Эти документы нужно предоставить в суд в качестве доказательств, чтобы обосновать претензии продавца к покупателю и достичь решения по данному вопросу.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 302 Гражданского кодекса РФ - о неисполнении обязательств по договору купли-продажи;

Статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о защите прав потребителя;

Статья 131 Гражданского процессуального кодекса РФ - об обязательном до суда ведении претензионного порядка разрешения споров.