Как решить проблему навязчивых звонков микрозаймов и получить компенсацию за ущерб: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2678627
Ответы юристов (1)
Звонки коллекторов не могут быть навязчивыми, если они осуществляются в рамках установленных законом требований и не нарушают ваши права потребителя. Однако, если вы не являетесь заемщиком или поручителем по займу, то имеете право потребовать от компании микрозаймов прекратить звонки вам. Вы также можете обратиться в суд с требованием взыскания компенсации за моральный вред, который был причинен вам из-за навязчивых звонков. Однако, для того чтобы иметь больший шанс на успех в суде, необходимо предоставить доказательства того, что звонки, действительно, мешали вам и причинили вред.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
- Запись всех звонков от микрозаймов и фактов навязчивых звонков.
- Информация о том, к кому направлены звонки и какие данные о заемщике известны.
- Копия заявления о запрете привлечения к коммерческой подписке и ограничения на обработку персональных данных в течение месяца.
- Компенсацию можно требовать, но стоит заметить, что в соответствии с действующим законодательством в России размер компенсации по поступающим звонкам не определен.
В данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической поддержкой и консультацией к профессиональному юристу, который поможет подготовить документы и оценить факты нарушения в правовом аспекте.
Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации", статья 17 Федерального закона "О рекламе", статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных правил осуществления телефонных вызовов и иных средств связи" могут быть применимы для решения данного вопроса.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы