Как решить проблему: нашли кусок пленки в булке хлеба?

Если Вы обнаружили кусок плёнки в продукте, то в первую очередь следует обратиться в магазин или к производителю продукта с требованием заменить его или возместить стоимость. Если данная ситуация причинила Вам вред здоровью, то необходимо обратиться в медицинское учреждение и получить медицинскую помощь. Также рекомендуется сохранить чек или другие документы, подтверждающие покупку продукта, для дальнейших действий в случае необходимости.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в продавца магазина, где была приобретена булка хлеба. При этом желательно иметь при себе чек или иной документ, подтверждающий факт покупки именно в этом магазине. В случае если продавец отказывается решить проблему, можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав в качестве потребителя. Возможно, потребуется составление соответствующего заявления и предоставление информации о продукте и обстоятельствах обнаружения плёнки в булке хлеба.

В данном случае можно применить статьи 4.2 и 4.3 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которые регулируют права потребителей при покупке товаров ненадлежащего качества. Также статьи 1194 и 1195 Гражданского кодекса РФ могут быть применимы в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения продавцом своих обязательств по договору купли-продажи.