Как решить проблему: купил сигареты в гипермаркете выше указанной цены

"Что мне делать, если я купил в гипермаркете сигареты дороже, чем указано на пачке? Я всегда закрывал глаза на подобные ситуации, но хочу наказать магазин за это. У меня есть пачка сигарет и чек, но я не знаю, что делать в данной ситуации."

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, которую вы описали, может быть рассмотрена в контексте законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Согласно этому законодательству, продавец не имеет права продавать товары по ценам, которые выше цены, указанной на упаковке этого товара или на этикетке. Если у вас есть пачка сигарет и чек, подтверждающий, что продавец продал вам товар по цене, выше указанной на упаковке, вы можете обратиться в офис продавца, чтобы вернуть разницу в стоимости. Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или в местный суд, чтобы получить компенсацию за убытки, понесенные в связи с нарушением прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться в управление Роспотребнадзора или в судебные органы. Для подтверждения факта продажи сигарет по завышенной цене следует представить пачку сигарет, чек и другие доказательства. В случае установления нарушения прав потребителя законодательством Российской Федерации, магазин будет привлечен к ответственности и одним из возможных вариантов наказания может быть наложение штрафа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) - Нарушение установленных правил продажи товаров

Статья 10.3 КоАП РФ - Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по обеспечению прав потребителей

Статья 14.7 КоАП РФ - Нарушение правил указания цены товара

В данном случае, возможно, будет применяться статья 14.6 КоАП РФ (Нарушение установленных правил продажи товаров), статья 10.3 КоАП РФ (Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по обеспечению прав потребителей) и статья 14.7 КоАП РФ (Нарушение правил указания цены товара). Однако, решение конкретного случая зависит от обстоятельств и фактов, представленных в доказательство. Рекомендуется посетить офис Роспотребнадзора или обратиться в суд в порядке установленной процедуры для защиты своих прав в качестве потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы