Как решить проблему долга перед Ростелекомом и избавиться от звонков коллекторов: ответ на вопрос о сроке давности

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации срок давности для требований по договору оказания услуг связи составляет три года. Если требование коллекторов относится к долгу, возникшему более трех лет назад, то считается, что это требование прекратило свое действие в силу истечения срока давности и не подлежит исполнению. Однако, в случае наличия подтвержденных обстоятельств прерывающих срок давности, долг может быть восстановлен.

Для решения вопроса о долге перед Ростелекомом, необходимо запрашивать у коллекторов следующие документы и сведения:

1. Договор на оказание услуг связи с Ростелекомом, заключенный в 2015 году.
2. Расчетную ведомость, которая отражает сумму задолженности по договору на момент его прекращения.
3. Документы, подтверждающие начисление процентов за пользование чужими денежными средствами, если применяется.
4. Сведения о просрочке платежа, суммах и сроках задолженности.
5. Копию решения суда об обязательстве уплатить долг, если такое имеется.

Также рекомендуется запрашивать копию выписки из Единого федерального реестра судебных решений (ЕФРСР) с целью установления давности и возможности привлечения к ответственности коллекторской компании за нарушение законодательства о защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации:

• Статья 196 Гражданского кодекса РФ "Сроки давности обязательств";

• Статья 109 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (если коллекторами являются представители муниципалитета);

• Статья 4 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности" (если коллекторами являются представители банка);

• Статья 14 Федерального закона от 02.11.2004 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (если долг Ростелекому является активом должника, находящегося на стадии банкротства).