Как решить проблему с долгом перед Ростелекомом: досудебное производство, уступка долга и запрос документов

Если вы не являетесь знакомым с этим договором, который упоминается в уведомлении о начале досудебного производства, то вы можете запросить у Ростелекома документы по данному договору уступки. Если вам было бы предоставлено подтверждение того, что вы не потребляли услуги Ростелекома в 2015 году, то вы можете обратиться в суд с иском об оспаривании требований. Если вы уже заплатили требуемую сумму, то вы можете попробовать взыскать ее с Ростелекома через судебный процесс, если будет представлено подтверждение незаконности их требований. Но лучше перед тем, как принимать решения, проконсультироваться с квалифицированным юристом.

Для решения вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы:

1. Уведомление о начале досудебного производства.
2. Договор уступки долга, который ссылается колл-центр.
3. Документы, подтверждающие отсутствие потребления услуг Ростелекома в 2015 году.

Вы можете запросить у Ростелекома документы по данному договору уступки долга. В случае, если Вы не согласны с требованием о выплате долга другой компании, Вы можете обратиться в суд с иском о признании договора уступки недействительным.

Заплатив требуемую сумму, Вы не сможете взыскать ее с Ростелекома. Возможно, Вы сможете потребовать возврата уплаченной суммы, если в дальнейшем окажется, что требование о выплате долга не соответствовало действительности. Однако, для этого необходимо будет обратиться в суд.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс РФ: статья 382 (Договор уступки требования), статья 406 (Уступка долга).

2. Гражданский процессуальный кодекс РФ: статья 123 (Содержание уведомления о начале производства по делу о несостоятельности (банкротстве)).

3. Закон РФ "О защите прав потребителей": статьи 17 (Обязанности продавца при продаже товара надлежащего качества) и 29 (Ответственность продавца за нарушение прав потребителей).

4. Федеральный закон "О связи": статьи 53 (Права и обязанности абонента), 76 (Ответственность организации связи за нарушение прав потребителей).

Относительно Вашего вопроса, Вы можете запросить у Ростелекома документы, подтверждающие уступку долга, и оспорить требование по взысканию долга, если Вы считаете, что оно несправедливо. Однако, если Вы заплатите требуемую сумму, то уже не сможете затем взыскать ее с Ростелекома, поскольку платеж будет считаться признанием задолженности.