Как решить проблему блокировки после оплаты товара в Инстаграмме
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2877961
Ответы юристов (1)
Добрый день! В случае, когда вы столкнулись с блокировкой аккаунта после покупки товара через Инстаграмм, необходимо обратиться к продавцу с просьбой разрешить ситуацию. Если продавец не отвечает на сообщения или не готов решить вопрос, следует обратиться в службу поддержки Инстаграмма с описанием ситуации и приложением доказательств оплаты товара. При наличии доказательств оплаты и отсутствии возможности разрешить вопрос с продавцом и/или Инстаграммом, можно обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.
Для решения данного вопроса можно обратиться в полицию для установления личности продавца и возможности начать юридическое преследование в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае, если совершались незаконные действия. Также можно обратиться в соответствующие банковские организации для возврата денежных средств, если затребовано кредитной картой. В любом случае, для решения данной проблемы требуется иметь подтверждения оплаты и переписки с продавцом.
Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 151.2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Особенности рассмотрения споров между участниками электронной коммерции" и статья 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение закона о защите прав потребителей".
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы