Как получить заказанный отчёт по практике в Инстаграмме: решение проблем авторизации и оплаты

Куда я могу обратиться, если я заказал отчёт по практике в Инстаграмме, произвёл оплату, но заказ не был отправлен, и моя авторизация была заблокирована, а компания находится в городе Жезказган, а я в Алматы?

| Валериан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, если договор был заключен между заказчиком и исполнителем, зарегистрированными на территории России. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данном случае возможно обратиться в судебные органы с целью защиты своих прав на получение заказанного отчета либо в Роспотребнадзор для рассмотрения данной ситуации в рамках защиты прав потребителей. Если же договор был заключен с исполнителем, зарегистрированным на территории Республики Казахстан, необходимо обратиться к законодательству Казахстана и проконсультироваться с юристом на территории данной страны относительно возможностей защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала необходимо собрать все документы, связанные с произведенной оплатой и заказом. Кроме того, стоит сохранить всю переписку с представителями компании в Инстаграмме, где они подтверждают зачисление оплаты и обещают отправить заказ. Если есть возможность, то нужно сохранить скриншоты данной переписки.

Далее помимо прямого обращения к представителям компании в Инстаграмме стоит подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), так как главной проблемой здесь является недоступность компании после получения оплаты. Также можно обратиться в суд с требованием вернуть оплату или получить заказ.

В данном случае, из-за того что компания находится в другом городе, рекомендую обратиться в орган надзора, который сможет помочь в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от характера сделки и возможных нарушений. С учетом этого можно рассмотреть некоторые статьи Гражданского кодекса РФ:

  • Статья 158. Обязательства по передаче имущества. Если в рамках сделки была предусмотрена передача отчёта, но продавец не отправил его покупателю, это может рассматриваться как нарушение обязательства по передаче имущества.

  • Статья 309. Ответственность продавца за нарушение сроков передачи товара. Если срок передачи отчёта был установлен и продавец не выполнил своих обязательств, то он может нести ответственность в соответствии с данной статьей.

  • Статья 393. Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств. Если отчёт не был предоставлен в надлежащем качестве или вовсе не был предоставлен, то это может быть рассмотрено как нарушение обязательств продавца.

Для определения конкретных статей, применимых в данной ситуации, необходимо провести юридическую экспертизу всех обстоятельств и условий сделки. Если вы находитесь в Алматы, то вам следует обратиться к юристу на месте для получения консультации и помощи в защите ваших прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы