Как разрешить спор с автомойкой после повреждения зеркала заднего вида?

Как мне вернуть ущерб за отломанное зеркало заднего вида на моем автомобиле, которое произошло в туннельной автомойке, если владелец автомойки отказывается возмещать ущерб и работник ссылается на мое согласие на складывание зеркал? У меня есть чеки на услуги мойки и покупку нового зеркала.

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации Вы имеете право на возмещение причиненного Вам ущерба, поскольку работник автомойки стал причиной его возникновения. Отсутствие ответа после отправки чека на оплату зеркала заднего вида не лишает Вас права на получение возмещения, если Ваши права нарушены. Если у Вас есть доказательства того, что ущерб был причинен работником автомойки, то Вы можете подать заявление об официальном требовании на возмещение ущерба в суде. Вы можете использовать чеки на оказание услуг мойки и покупку зеркала заднего вида в качестве доказательства при подаче заявления в суд. Однако, прежде чем обратиться в суд, вам следует попытаться решить вопрос мирным путем, путем договоренности с владельцем автомойки или его представителями. В случае отказа вам рекомендуется обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора для защиты своих прав и интересов как потребителя товаров и услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса возмещения ущерба необходимо иметь следующие документы: 1. Чек на покупку автомобиля, который подтверждает стоимость и дату покупки автомобиля. 2. Чек на оплату услуг мойки автомобиля, который подтверждает дату посещения мойки и стоимость услуг. 3. Чек на покупку нового зеркала заднего вида, который подтверждает стоимость и дату покупки заменяемой запчасти. 4. Документы, которые подтверждают тот факт, что работник мойки повредил зеркало заднего вида в процессе его использования, например, свидетельские показания или запись видеонаблюдения с мойки.

Перед дальнейшими действиями рекомендуется составить претензию к владельцу автомойки с требованием возместить ущерб в соответствии с действующим законодательством и приложить все вышеперечисленные документы. Если владелец автомойки не ответит на претензию или откажется возместить ущерб, то в данной ситуации необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 309 - Ответственность исполнителя за не выполнение или ненадлежащее выполнение обязательств. Статья 401 - Возмещение убытков при исполнении обязательств. Статья 404 - Ответственность исполнителя за действия своих работников. Статья 406 - Ответственность работодателя за причинение вреда жизни и здоровью граждан в результате нарушений на предприятии.

Кроме того, могут быть применены и другие нормы закона, связанные с обязательствами, ответственностью и доказыванием фактов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы