Как разблокировать заблокированный телефон: решение проблемы без пароля и повторного товарного чека

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю товарный чек или кассовый чек, подтверждающий оплату приобретенного товара. Покупатель вправе обратиться за повторным товарным чеком в течение трех лет со дня покупки. Таким образом, покупатель имеет право обратиться за повторным товарным чеком в течение трех лет, а не пяти лет.

Если магазин отказал в предоставлении повторного товарного чека, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав. Кроме того, возможно стоит обратиться в компанию Apple напрямую для разблокировки устройства, предоставив им серийный номер и другие доказательства покупки.

Для решения этого вопроса вам необходимо воспользоваться следующими документами:

1) Договор купли-продажи, если он есть;

2) Документ, удостоверяющий личность покупателя (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность);

3) Документы, подтверждающие факт покупки (наличие товара, чек или квитанция об оплате).

Если вы не можете найти чек, то в таком случае вы можете просить повторный товарный чек в магазине, который им продал товар. Однако, если магазин не имеет возможности предоставить повторный товарный чек в связи с отсутствием записей в их базе данных, можно обратиться в компанию-производителя с просьбой разблокировать телефон. При этом, вам может потребоваться доказать владение телефоном, например, предоставив фотографии вашего телефона. Если ваши действия не приведут к желаемому результату, вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав как потребителя.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации, могут включать:

• Гражданский кодекс РФ, статья 468 (о праве потребителя на гарантийный срок в течение 2 лет с момента покупки товара);
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 18 (о праве потребителя на замену товара или возврат денег в случае обнаружения скрытых дефектов после покупки);
• Закон РФ "О торговле", статьи 22 и 24 (о праве потребителя на предъявление требования о замене товара, возврате денег и возмещении убытков в случае недостатков товара или его ненадлежащего качества);
• Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 5.25 (о возможности наложения административного штрафа на продавца за нарушение прав потребителя).

Для решения вопроса о возможности получения повторного товарного чека, может быть применима статья 168 ГК РФ, согласно которой срок для предъявления требования о выдаче дубликата или копии документа составляет пять лет с момента его получения. Однако, следует обратить внимание, что в данном случае компания отказала по иной причине, связанной с обрезанием базы данных, поэтому возможно возникновение других правовых вопросов.

Для уточнения дальнейших действий, рекомендуется обратиться за консультацией к компетентному юристу, который сможет провести более детальный анализ ситуации и предложить решения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.