Как расторгнуть договор со Стрим-интернет и перейти на Ростелеком без задолженностей: рекомендации и решения конфликта

В данной ситуации Вам следует запросить у Стрим-интернета подтверждение задолженности и расчет их исходящих платежей по Вашей учетной записи за период до расторжения договора. При отсутствии у Вас документов показать, что услуги были исправно оплачены, будет крайне затруднительно. Если претензии по оплате не будут устранены, Стрим-интернет имеет право обратиться в суд. В этом случае Вам следует представить доказательства оплаты услуг в судебное заседание.

Для разрешения данного вопроса необходимо обратить внимание на следующие документы: 1. Договор на оказание услуг с провайдером Стрим-интернет; 2. Документы, подтверждающие оплату за оказанные услуги провайдером Стрим-интернет; 3. Документы, подтверждающие расторжение договора с провайдером Стрим-интернет.

Если данных документов у вас нет, для разрешения конфликта с провайдером Стрим-интернет вы можете обратиться в его офис или на сайт компании, чтобы получить информацию о задолженности и причине ее появления. Следует узнать, какие действия были предприняты со стороны провайдера при возникновении долга и почему об этом было сообщено только через полтора-два года после расторжения договора. Также рекомендуется обратиться к специалисту по защите прав потребителей, который поможет защитить ваши интересы в случае обращения к суду.

Шансы у провайдера Стрим-интернет выиграть дело в суде будут зависеть от предоставленных им доказательств, подтверждающих наличие задолженности за оказанные услуги, а также от того, насколько правомерно была проведена процедура взыскания долга. Если вы укажете на отсутствие необходимых вам документов, а также на отсутствие доказательств причастности к задолженности, то шансы на успешное разрешение конфликта у вас будут значительно выше.

Статья 421 ГК РФ "Договор оказания услуг", статья 179 ГК РФ "Основания признания сделки недействительной", статья 310 ГК РФ "Последствия договора" и статья 317 ГК РФ "Освобождение от исполнения обязательства по договору" могут быть применимы для решения данной ситуации. Также могут быть применимы статьи Гражданского процессуального кодекса РФ о доказывании обстоятельств, связанных с фактом заключения и расторжения договора, и другие соответствующие законы и нормативные акты.