Что делать, если подросток отправляет крупный донат в ютуб-стрим и требует вернуть деньги?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, юридически обязательными для возврата являются только те денежные средства, которые были переведены ошибочно (например, в двойном размере или на неправильный счет). Поэтому, если юноша перевел вышеуказанную сумму добровольно и без каких-либо ошибок, то возврат денежных средств не является юридически обязательным. Однако в целях урегулирования данной ситуации, можно посоветовать обратиться к администрации платформы, на которой проходил стрим, с просьбой рассмотреть данное происшествие и возможностью вернуть деньги по своей доброй воле.

Для решения такого вопроса исходя из законодательства РФ, необходимо иметь следующие документы:

1. Копию платежного поручения, подтверждающего транзакцию.

2. Скриншоты сообщений от подростка, в которых он просит вернуть деньги, а также все переписки между участниками сделки.

3. Вся документация, связанная с услугами и товарами, которые были оговорены в процессе проведения стрима.

4. Документы, подтверждающие возраст подростка.

На основании этих документов можно оценить правомерность произошедших действий и принять соответствующее решение. В данной ситуации, возможно, потребуется обращение к психологу и оценка состояния здоровья подростка, а также рекомендации по дальнейшим действиям в зависимости от их результата.

Статья 176 Гражданского кодекса РФ "Недействительность соглашения об отчуждении имущества, совершенного без согласия законного представителя несовершеннолетнего".

Статья 177 Гражданского кодекса РФ "Действительность сделок, совершенных несовершеннолетними".

Статья 179 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств, полученных по недействительной сделке".

Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".