Донат в 15 000 рублей на счет Twitch стримера через donationalerts.com - заблокирование вывода денег на 60-90 дней: правомерно ли это и как вернуть деньги?

"Могу ли я потребовать возврата денежных средств, отправленных мне в пожертвование через сервис donationalerts.com, если они были заблокированы на 60-90 дней для расследования? И имеет ли право данный коммерческий агент удерживать денежные средства, отправленные зрителями мне?"

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Право сервиса Donationalerts.com заблокировать вывод доната на 60-90 дней по причине "Для расследования сомнительной операции" возможно, если такая мера предусмотрена условиями использования сервиса, принятыми между вами и сервисом. Таким образом, следует обратить внимание на содержание соответствующих условий.

Денежные средства, полученные в результате доната, являются вашей собственностью, поэтому вы можете обратиться в суд или при помощи иных способов, чтобы заставить Donationalerts.com вернуть вам денежные средства. Однако, необходимо учитывать, что данный процесс может быть затруднен, если у вас нет доказательств, что денежные средства не являются результатом сомнительной операции. В такой ситуации сервис имеет право провести расследование, прежде чем вернуть денежные средства вам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор оказания услуг между вами и сервисом DA (включая все приложения и изменения к договору, если они были внесены).

  2. Квитанцию или сведения о переводе денежных средств в размере 15 000 рублей на ваш расчетный счет.

  3. Любую переписку или уведомления, которые вы получили от сервиса DA, связанные с блокировкой вывода денежных средств.

Далее, необходимо оценить юридические действия, которые доступны в данной ситуации. Основываясь на предоставленных данный, вы можете инициировать следующие действия:

  1. Обращение через онлайн-сервис технической поддержки к администрации сервиса DA, взять у них на проверку и обсуждение блокировку вывода денежных средств.

  2. Подать заявление/жалобу в Банковскую комиссию на то, что вы считаете блокировку вывода денег нарушением ваших прав.

  3. В случае, если все вышеперечисленные меры не дали результата, вам необходимо будет обратиться в суд.

Следует отметить, что каждая из предложенных выше мер будет иметь преимущества и недостатки. Вам следует обратиться к юристу для получения консультации и рекомендаций, присущих данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации, могут зависеть от различных обстоятельств дела. Однако наиболее вероятными могут являться следующие статьи: - статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - об удержании денежных средств передачей без наличия поручения; - статья 893 ГК РФ - об обязательствах комиссионера и комиссионерском договоре; - статья 1270 ГК РФ - об ответственности комиссионера; - статья 165 ГК РФ - об исполнении обязательств по договору комиссии; - статьи 406 - 409 ГК РФ - о возмещении убытков при нарушении договорных обязательств.

Также могут быть применимы некоторые нормы законодательства о платежах и электронных деньгах, такие как Закон РФ "Об электронных деньгах" и другие.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы