Как расторгнуть договор с Skillbox и вернуть деньги: полезная информация

Разрыв договора об образовании возможен и может произойти в случае нарушения условий обучения или прав договора одной из сторон. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если обучение начинается, но не было прошло максимальное количество часов (не было израсходовано максимальное количество услуг), то потребитель либо его представитель вправе расторгнуть договор в любое время и требовать полного возмещения расходов за неоказанные услуги. Однако конкретные условия разрыва договора и возврата денег следует уточнять в договоре или связаться со специализированным юристом.

Для решения вопроса о расторжении договора в скиллбокс и возврате денег, вам необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Сам договор между вами и скиллбокс, по которому вы оплачивали обучение.

2. Документы, подтверждающие то, что вы уже начали обучение по данному договору.

3. Соответствующие документы, в которых указаны условия расторжения договора и компенсации и/или возврата денежных средств.

4. Другие документы, которые могут помочь вам доказать свои требования, в том числе: копии платежных документов, переписку с компанией в социальных сетях или электронной почте и т.д.

Имейте в виду, что в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата денег в течение 14 дней, начиная с момента заключения договора (если услуга еще не оказана). Если же услуга уже была оказана, то вы можете потребовать расторжения договора и возмещения убытков, если компания не смогла выполнить свои обязательства по договору.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на расторжение договора в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин.

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

Если в договоре скиллбокса предусмотрены условия, что деньги не возвращаются после начала обучения, то могут применяться статьи 420 и 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые определяют порядок изменения и расторжения договора по соглашению сторон.