Как расторгнуть договор с Ростелекомом, если есть задолженность и абонентская плата взимается без использования услуг

Как мне решить проблему со связью, если у меня возникла задолженность по оплате услуг Ростелекома, они начисляют абонентскую плату и резервирование канала ежемесячно, отказывают в приеме заявления на расторжение договора и угрожают обращением в суд, а я не могу оплатить задолженность из-за потери работы?

| Гость, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 450 Гражданского кодекса РФ, при наличии задолженности по договору на оказание услуг, одной из сторон необходимо уведомить другую сторону о своем намерении расторгнуть договор в порядке, установленном договором или законом. Если договор предусматривает указание срока, в течение которого должны быть оплачены оказанные услуги, и если определенного времени не было установлено, то уведомление должно быть направлено не позднее чем за 30 дней до наступления срока оплаты.

Таким образом, если в договоре с Ростелекомом есть условия о порядке расторжения договора и оплаты за оказанные услуги, необходимо действовать в соответствии с этими условиями. Если же в договоре не предусмотрено никаких условий или сроков, то можно направить уведомление о расторжении договора с указанием причин и сроков оплаты задолженности.

Однако, если задолженность не будет оплачена в течение шести месяцев, Ростелеком вправе обратиться в суд для взыскания задолженности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к тексту договора на оказание услуг с Ростелекомом и его условиям. Если в договоре прописано требование об оплате услуг в срок и суммы задолженности не оплачены в установленный срок, то Ростелеком имеет право незамедлительно расторгнуть договор и потребовать уплаты имеющейся задолженности.

Если же договор не содержит таких условий, то вы можете обращаться в суд с заявлением на принудительное расторжение договора в связи с его неисполнением.

Для этого необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг;
  2. Документы об оплате услуг, включая квитанции, счета и иные подтверждающие документы;
  3. Документы, подтверждающие Ваше финансовое положение, в том числе справку о доходах или другие документы, если Вы не можете оплатить имеющуюся задолженность;
  4. Заявление на расторжение договора;
  5. Другие документы в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

После сбора всех необходимых документов, следует обратиться в суд с заявлением на принудительное расторжение договора в связи с его неисполнением. Суд будет рассматривать заявление с учетом всех имеющихся обстоятельств и принимать решение на основе действующего законодательства Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг";
  • Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора";
  • Статья 5 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
  • Пункт 26 Правил оказания услуг связи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы