Как расторгнуть договор с провайдером интернета без дополнительных расходов и сохранить качество соединения

Если в договоре указано, что при расторжении договора абонент обязан оплатить стоимость работ по подключению, то юридически обязательно выплатить это вознаграждение при расторжении договора. Однако, если вы считаете, что качество предоставления услуг не соответствует условиям договора, то можете обратиться в суд с требованием об изменении или расторжении договора с провайдером. По результатам судебного разбирательства, в судебном решении может быть принято решение о необходимости выплаты указанной суммы или оставлено на усмотрение сторон.

Для решения данного вопроса потребуется прежде всего ознакомление с самим договором и его условиями, в том числе с условиями о расторжении. Если на момент заключения договора были указаны условия об оплате стоимости работ по подключению при расторжении договора, то надлежит их исполнение. Однако, если данные условия не являются законными, а именно, не соответствуют действующему законодательству и не защищают интересы абонента, то такие условия могут быть признаны недействительными.

В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации абонент вправе расторгнуть договор об оказании услуг связи в установленном порядке и без объяснения причин. В случае если условия договора, в том числе условия об оплате при расторжении договора, являются незаконными, то абонент вправе требовать от провайдера их изменения.

Поэтому, рекомендуется ознакомиться с условиями договора, а также обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

статьи 450, 451, 452 Гражданского кодекса РФ, статьи 29, 421, 422 Закона РФ "О связи" (в редакции от 07.07.2016), а также статьи 315, 317, 318, 319 Трудового кодекса РФ и статьи 14, 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".