Подключение интернета: как избежать некачественного соединения и неуплаты за аренду роутера у провайдера

Для того, чтобы расторгнуть договор с интернет-провайдером, необходимо ознакомиться с условиями самого договора и выяснить, предусмотрено ли в нем обязательство выкупа арендованного роутера в случае расторжения договора. Если такого обязательства в договоре нет, то вы можете вернуть роутер провайдеру при расторжении договора и не выплачивать за него дополнительные деньги. Однако, следует учитывать, что если договор содержит такое обязательство, вы можете попробовать договориться с провайдером о его отмене или же подать жалобу в Роскомнадзор на некачественный интернет, чтобы добиться расторжения договора без дополнительных затрат на роутер.

Для решения вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор, заключенный между клиентом и провайдером. В договоре должны быть указаны условия предоставления услуг интернета, условия аренды роутера, порядок расторжения договора и прочие условия, относящиеся к данному вопросу. 2. Документы, подтверждающие некачественное предоставление услуг интернета со стороны провайдера. Эти документы могут быть записи разговоров с технической поддержкой провайдера, акты, составленные техниками провайдера, свидетельства других пользователей, сталкивавшихся с аналогичной ситуацией, и прочее. 3. Документы, подтверждающие оплату и аренду роутера, включая квитанции, которые подтверждают, что за каждый месяц пользования услугами провайдера вы платили определенную сумму денег. 4. Копию выданного роутера,если она была выдана при заключении договора на оказание услуг интернета и аренду роутера.

Вам необходимо изучить условия договора, чтобы определить, что требуется с точки зрения закона, чтобы расторгнуть договор. Если условия не были указаны в договоре, следует обратиться к законодательству и выяснить, какие права у потребителей и какие условия необходимо выполнить, чтобы расторгнуть договор.

В случае, если среди условий не обозначено то, чтобы расторгнуть договор, необходимо выкупить роутер, и его стоимость не описана в договоре, можно обратиться к работникам провайдера и сделать им устное заявление о расторжении договора, возврате арендной платы за роутер и возмещении ущерба, причиненного некачественным предоставлением услуг. Если провайдер откажется возместить вам ущерб и вернуть арендную плату за роутер, необходимо обратиться в судебный порядок.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор аренды" Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статьи 15, 16 Федерального закона "О связи"