Как расторгнуть договор на покупку ноутбука в Эльдорадо из-за проблем с батареей

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на расторжение договора купли-продажи товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохраняет свой товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

В случае с вашим ноутбуком, если был установлен факт существенного нарушения сроков ремонта или замены, потребитель имеет право на замену аналогичного товара или на возврат уплаченной за товар суммы денег.

Таким образом, если вы желаете расторгнуть договор купли-продажи товара, обратитесь в магазин Эльдорадо в течение 14 дней со дня покупки товара и предъявите им документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

В данном случае для решения вопроса о расторжении договора понадобятся следующие документы: - договор на приобретение ноутбука в рассрочку, который был заключен между покупателем и магазином Эльдорадо; - кассовый чек об оплате ноутбука; - акт обнаружения недостатков, который был сделан при обращении покупателя в магазин; - другие документы, связанные с приобретением и возвратом товара, если такие имеются.

Также, необходимо будет предоставить письменное заявление на расторжение договора между покупателем и магазином Эльдорадо. При расторжении договора, магазин должен будет вернуть денежные средства, которые были уплачены за ноутбук.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:
- статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителю на обмен или возврат товара, если товар не соответствует договору или неудовлетворительного качества; - статья 468 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок расторжения договора купли-продажи в случае недостатков товара или неисполнения продавцом своих обязательств по договору.