Как расторгнуть договор купли-продажи и решить проблемы с мясорубкой и кухонным комбайном?

Как правильно расторгнуть договор о купле-продаже, если при использовании мясорубки произошел громкий щелчок, кухонный комбайн больше не работает и меня интересует возможность расторжения договора, а не ремонта по гарантии?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1842 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы можете потребовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы в следующих случаях: если товар недостаточного качества, если товар не соответствует условиям, представленным в договоре купли-продажи, или если договор купли-продажи был заключен в обманном порядке.

В вашей ситуации, для того чтобы потребовать расторжения договора купли-продажи, Вам следует обратиться к продавцу и написать заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, указав свои требования. Если продавец не удовлетворит Ваше требование, можно обратиться в суд с иском о расторжении договора.

При этом, рекомендуется обратиться к продавцу сначала с требованием об обмене товара на новый, либо с ремонтом дефектного товара. Если продавец не может или не желает выполнить свои обязательства, то можно потребовать расторжение договора и возврат денежных средств. Необходимо представить доказательства того, что дефект кухонного комбайна возник не по Вашей вине или в результате его неправильного использования.

Желаю Вам удачи в решении данного вопроса!

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1842 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи, квитанцию об оплате товара, копию гарантийного талона, а также фотографии или видео, которые подтверждают факт неисправности купленного товара. Также необходимо иметь письменное заявление о расторжении договора отправленное продавцу, в котором указываются причины необходимости расторжения договора. В случае, если продавец откажется принять заявление или отклонит претензии потребителя, следует обратиться в Роспотребнадзор или защиту прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1842 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 445, 453, 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы