Как рассчитать неустойку в случае просрочки поставки заказа на пластиковые окна и подоконник? Определение суммы и сроки гарантии

Согласно законодательству Российской Федерации, при нарушении сроков поставки товара продавец обязан выплатить покупателю неустойку, которая рассчитывается исходя из стоимости непоставленного товара и просрочки его поставки. В данном случае, неустойка должна быть рассчитана исходя из полной стоимости заказа, включая окна, подоконник, и откосы, так как договор заключен на полную сумму, и в приложении указывается отдельная стоимость всех компонентов.

С учетом того, что представленная скидка меньше запрашиваемой неустойки, Вам рекомендуется требовать полную выплату неустойки в соответствии с условиями договора. Отсчет дней просрочки должен начинаться со дня, когда исполнение обязательств должно было быть завершено, то есть с 23.01.2017 в данном случае. Ответственность за выполнение договорных обязательств лежит на продавце, и возникновение гарантийного случая не снимает его обязанности выплатить неустойку за просрочку поставки заказа.

Для решения данного вопроса, следует рассмотреть следующие документы:

1. Договор-заказ на изготовление и доставку двух пластиковых окон, заключенный между сторонами;
2. Акт приемки материалов, подписанный сторонами;
3. Приложение к договору, в котором указана стоимость отдельных составляющих заказа (в данном случае, стоимость подоконника).

Для расчета неустойки можно использовать следующую формулу: сумма неустойки = (стоимость непоставленного товара) х (количество дней просрочки) х (процент неустойки за каждый день просрочки). В данном случае, стоимость непоставленного товара - это стоимость подоконника, так как он является единственным непоставленным товаром из заказа.

Отсчет дней просрочки следует вести с даты, когда должна была быть выполнена полная поставка заказа, то есть 23.01.2017. Подписанный акт приемки материалов не влияет на отсчет дней просрочки, так как не все товары были поставлены в срок.

Поскольку по договору установлен срок гарантийного обслуживания, то отсчет дней просрочки продолжается еще на 30 дней после истечения установленного срока поставки. То есть неустойку можно рассчитывать до 23.02.2017 (23.01.2017 + 30 дней).

Сумма неустойки должна быть рассчитана исходя из стоимости непоставленного подоконника, так как он является единственным непоставленным товаром из заказа. Фирма, предлагающая скидку, может попытаться уменьшить размер неустойки, но имейте в виду, что размер неустойки должен соответствовать убыткам, понесенным покупателем из-за просрочки поставки товара.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 450-451, 401 - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 25, 28 - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.1, 14.5