Как проверить объектив перед оплатой: советы от Технопоинта

Что мне делать, если заказанный мной дорогой объектив в "технопоинте" не может быть осмотрен до оплаты, а я хочу проверить много всего перед покупкой? На что мне ссылаться при выдвижении требований?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить потребителю возможность осмотреть товар до его оплаты. Если продавец отказывается запустить осмотр товара, это является нарушением прав потребителя. В таком случае рекомендую обратиться к продавцу и ссылаться на статью 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит о предоставлении возможности ознакомиться с товаром до его покупки. Если продавец продолжит отказывать в осмотре, можно обратиться к Роспотребнадзору или в судебный орган за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам, как покупателю, следует ссылаться на положения статьи 23 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя осмотреть купленный товар на предмет его соответствия заявленному качеству до момента его оплаты. Также можно ссылаться на пункт 4 статьи 472 Гражданского кодекса Российской Федерации, который обязывает поставщика передать товар, соответствующий условиям договора.

Следовательно, вы можете потребовать возможности осмотра товара до оплаты в соответствии с законодательством РФ, а также совершить осмотр товара после его получения и потребовать замены товара на аналогичный в случае отсутствия заявленного качества. В случае непоставки или поставки некачественного товара, вы имеете право на возврат денежных средств в соответствии с законодательством РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации о порядке оплаты товаров, а также статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о праве потребителя требовать бесплатного ознакомления с товаром перед его приобретением.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы