Объектив на диагностику и ремонт: гарантированный срок до 14 дней, без задержек и потерь

Почему мой профессиональный объектив до сих пор не восстановлен после диагностики, хотя мне было обещано, что он будет отремонтирован в максимальный срок до 14 календарных дней, и почему я не могу получить четких объяснений о том, где находится мой объектив, потеря его нанесла мне ущерб в виде отмены коммерческих заказов на фотосъемку и потери дохода, какие дальнейшие действия предпринимаются для решения этой ситуации?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации я считаю, что вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, которые вы понесли из-за потери объектива. Для этого необходимо предоставление доказательств: договор о передаче в ремонт объектива, документы, подтверждающие потерю и неисполнение обязательств сервисным центром, а также документы, подтверждающие потерю дохода. В суде вы можете требовать возмещения не только прямого материального ущерба, но и нематериального ущерба за причиненные неудобства и потерю времени. Однако, перед тем как обращаться в суд, я рекомендую вам написать претензию в сервисный центр с требованием немедленно восстановить правоустанавливающиеся положения и устранить нарушения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Договор на диагностику и возможный ремонт объектива Tamron 28-75 мм, который был заключен между вами и сервисным центром.

  2. Результаты диагностики объектива, если таковые были предоставлены сервисным центром.

  3. Всю переписку, которая была ведена между вами и сервисным центром, включая звонки и email-сообщения.

  4. Документы, подтверждающие потерю дохода в связи с невозможностью использования объектива в установленный срок.

Дальнейшие действия будут зависеть от того, был ли заключен договор на диагностику и возможный ремонт объектива, а также от того, были ли в договоре установлены сроки выполнения работ. Если в договоре были указаны сроки, которые перевыполнены ввиду потери объектива, то вы можете требовать компенсации за упущенную выгоду. Если в договоре не были указаны сроки выполнения работ или они были условными, то вам стоит потребовать возврата объектива и возмещение убытков, вызванных невыполнением условий договора. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить консультацию по конкретной ситуации и подготовить документы для защиты своих интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

139 ГК РФ "Исполнение обязательств по договору" 1053 ГК РФ "Определение размера убытков, возмещаемых при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств" 395 ГК РФ "Прекращение обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы