Как проверить гарантию велосипеда купленного онлайн: узнайте все о УПД и гарантийных документах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2684075
Ответы юристов (1)
Универсальный передаточный документ (УПД) не является гарантийным талоном, паспортом на велосипед или товарным чеком. УПД – это документ, подтверждающий факт передачи товаров или оказания услуг. Для того, чтобы в случае необходимости обратиться по гарантии на производителя велосипеда, необходимо наличие гарантийного талона или паспорта на велосипед, а также кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки указанного товара. В данном случае, в отсутствии гарантийного талона и паспорта на велосипед, необходимо обратиться к продавцу для уточнения наличия этих документов.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями продажи, которые были согласованы между вами и продавцом при покупке велосипеда через интернет. Также необходимо проверить, соответствует ли УПД требованиям законодательства о защите прав потребителей (ст. 18 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей"). Если в УПД указаны все необходимые данные о товаре и продавце, и данный документ удовлетворяет требованиям законодательства, то он может являться также товарным чеком, гарантийным талоном и паспортом на велосипед. Однако, если таких данных в УПД недостаточно или если данный документ не удовлетворяет требованиям законодательства, то вам может потребоваться запросить у продавца дополнительные документы, подтверждающие приобретение велосипеда, такие как гарантийный талон, паспорт и т.д. В таком случае вам следует обратиться к продавцу и предъявить ему претензию, требуя устранения выявленных недостатков.
Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 18 ("Порядок предоставления товара, его обмена (возврата)") и статья 20 ("Гарантийные обязательства продавца и изготовителя"). Также стоит обратить внимание на Федеральный закон "О техническом регулировании" и Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы