Как вернуть 2000 рублей за пожизненную гарантию купленного в кредит телефона - советы и форма заявления

Как написать заявление на возврат 2000 рублей, учитывая, что при покупке телефона в кредит за 22 000 рублей выяснилось, что в кредитном договоре указаны два товара - телефон стоимостью 20 000 рублей и пожизненная гарантия за 2000 рублей? Как лучше оформить данное заявление?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на отказ от купленного товара в течение 14 дней со дня его покупки, если товар не был в употреблении и сохранен товарный вид. Однако, если вы уже воспользовались телефоном, данное право не распространяется на вас. Если же вы не пользовались телефоном и хотите вернуть дополнительно оплаченную сумму, то вы можете написать заявление в соответствующую организацию, из которой вы брали кредит на покупку телефона. В заявлении необходимо указать причину возврата денежных средств, составить его в произвольной форме и приложить копию кредитного договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса Вам нужно будет предоставить следующие документы:

  1. Кредитный договор, подписанный между Вами и кредитором, в котором прописана информация о стоимости телефона и гарантии.

  2. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату покупки.

  3. Заявление на возврат денежных средств в соответствии с условиями кредитного договора.

В заявлении на возврат денежных средств необходимо указать причину возврата, сумму, которую необходимо вернуть, а также приложить копии необходимых документов для подтверждения причины возврата. Заявление может быть написано в свободной форме, но должно содержать все необходимые данные и быть подписано заявителем. Также, при подаче заявления на возврат средств следует учитывать сроки, установленные кредитным договором и законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона Российской Федерации, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от условий кредитного договора и политики банка, выдавшего кредит. Однако, возможно, следует обратить внимание на статьи:

  • статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств при отказе от исполнения договора"
  • статья 795 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков при нарушении договора"
  • статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условие договора"
  • статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право на информацию о товаре).

Для точного ответа на вопрос о возможности написания заявления на возврат денежных средств за пожизненную гарантию необходимо ознакомиться с кредитным договором и политикой банка, а также получить консультацию у адвоката или юриста.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы