Как продлить срок получения заказа из интернет-магазина: советы для автора в другом городе

Как мне продлить срок получения заказа, сделанного в интернет-магазине, если я нахожусь в другом городе и не успеваю его оплатить и забрать до 10 августа, чтобы избежать возврата заказа обратно?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, сроки оплаты и получения заказа являются договорными условиями между покупателем и продавцом. Если вы не успеваете забрать заказ до указанного срока, рекомендуется связаться с продавцом и попросить продление срока. Однако, решение о продлении срока принимается продавцом и может быть связано с дополнительными условиями и оплатой.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо обратиться к условиям договора или правилам интернет-магазина, которые могут предусматривать условия оплаты, сроки доставки и хранения товара. Если правилами не предусмотрено продление сроков, то необходимо связаться с продавцом и договориться о новых условиях доставки и оплаты товара. В качестве документов могут потребоваться копия договора или подтверждение оформления заказа. Если в интернет-магазине есть отдел по работе с клиентами, то можно обратиться с вопросом к ним.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от условий договора и правил интернет-магазина, которые были приняты сторонами, а также от того, какая доставка была выбрана и какие сроки были определены для получения товара. Обычно в таких случаях используются статьи Гражданского кодекса (статьи 417-420, 452-454), а также законов о защите прав потребителей и законов о торговле. В конечном итоге, ответ на данный вопрос может быть дан только после ознакомления с подробностями договора и условиями интернет-магазина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы