Квартира в другом городе: Аванс за ламинат, срок поставки и другие детали заказа.

Что делать, если я внес аванс за ламинат, но не помню, получил ли я его, также было решено купить квартиру в другом городе, заказ был сформирован, но не был получен товар, и позднее я получил отказ после написания заявления о возрасте, а также договор не был составлен, а ламинат теперь уже не нужен? Как мне действовать в данной ситуации?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (3)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации основным документом является заказ на ламинат. Если договор между сторонами не был составлен, то условия его предоставления должны быть определены в заказе. С учетом этого, если у заказчика возникли обстоятельства, не позволяющие ему принять товар (ламинат), то он вправе отказаться от его получения. Однако, в данном случае следует обратить внимание на даты - заказ был оформлен 12.10.20, а заказчик отменил его только 17.11.20, т.е. через более чем месяц. В этом случае продавец может требовать возмещения убытков в размере 10% от стоимости заказа, если это было предусмотрено в заказе или в иных договорных отношениях сторон. Однако, ввиду того, что договор не был составлен, продавец не может предъявить претензии к заказчику.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратить внимание на следующие документы:

  1. Заказ на ламинат. Важно уточнить, был ли заказ на ламинат оформлен в письменном виде и были ли указаны сроки поставки.

  2. Документы, подтверждающие оплату аванса за ламинат.

  3. Корреспонденцию с магазином, в которой были уточнены сроки поставки и информация о необходимости доставки товара.

  4. Заявление о возрасте и отказ.

Кроме того, необходимо иметь в виду, что правовой режим договора возникнет только после его заключения, т.е. определенной договоренности между покупателем и продавцом. В данном случае, если договор не заключен и товар не получен, покупатель может обратиться к продавцу с требованием о возврате аванса.

Однако, если договор был заключен и продавец уже закупил и доставил ламинат, покупатель может попытаться решить данный вопрос в досудебном порядке путем переговоров с продавцом или обращения в суд.

Важно обращать внимание на соблюдение сроков и условий получения товара, а также сохранять все документы, связанные с данной ситуацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимы документы, подтверждающие факты, указанные в деньгах и датах вопроса.

  1. Документы, подтверждающие факт внесения аванса за ламинат в размере 40 000 тысяч. (Оплата через банк, квитанция об оплате и т.д.)

  2. Документы, подтверждающие факт срока поставки товара. (Договор на поставку и т.д.)

  3. Документы, подтверждающие факт покупки квартиры в другом городе, и готовки документов на это время. (Копия договора купли-продажи квартиры, документы о продаже/передаче недвижимости, справки о необходимых документах и т.д.)

  4. Документы, подтверждающие факт звонка в магазин и получения информации о том, что товар еще не привезен. (Запись разговора, квитанция с магазина, если таковая имеется, письменное подтверждение из магазина)

  5. Документы, подтверждающие факт покупки квартиры в другом городе и получения прописки. (Копия договора купли-продажи квартиры, документы, свидетельствующие о смене прописки)

  6. Документы, подтверждающие факт написания заявления о возрасте и получения отказа. (Копия заявления, копия отказа, если такой был выдан, и т.д.)

  7. Документы, которые подтверждают факт, что ламинат не был получен, и что договор на поставку товара не был подписан. (Квитанция о возврате аванса, письменное подтверждение из магазина, если таковое было выдано и т.д.)

На основании этих документов юрист будет в состоянии принять дальнейшие действия для решения данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения этого вопроса необходимы следующие документы:

  1. Документ об авансовом платеже на сумму 40 000 рублей за ламинат;
  2. Документ с указанием срока поставки - 28.10.20;
  3. Документ о том, что при обращении в магазин 17.11.20 было сообщено о том, что товар не нужен;
  4. Документы, подтверждающие покупку квартиры в другом городе на дату 11.12.20, в том числе документы на квартиру и прописку;
  5. Заявление о возрасте от 31.01.21 и отказ в получении его от 08.02.21.

Если договор не был составлен, то необходимо учитывать, что возможны расходы магазина на приобретение и хранение товара. Однако, если товар не был получен, то возможно необходимо провести согласование с магазином о возможности возврата аванса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают:

  1. Статьи 450 и 451 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), касающиеся договора купли-продажи, который мог бы возникнуть между покупателем ламината и продавцом.
  2. Статья 303 ГК РФ, определяющая, что договор должен быть составлен в письменной форме, если иное не установлено законом.
  3. Статья 420 ГК РФ, которая устанавливает, что если одна из сторон не исполнила обязательство по договору, вторая сторона имеет право требовать его исполнения либо расторжения договора и возмещения убытков.
  4. Статьи 289 и 290 ГК РФ, касающиеся изменения обстоятельств, на основании которых стороны могут изменить или расторгнуть договор, а также требовать возмещения убытков.

Каждый конкретный случай может требовать применения иных статей закона в зависимости от обстоятельств, поэтому необходима более подробная консультация юриста.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

  • Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Аванс"
  • Статья 504 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности сторон по договору купли-продажи товаров"
  • Статья 453 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного аванса"
  • Статья 317 Гражданского процессуального кодекса РФ "Оставление искового заявления без движения"
  • Статья 77 Жилищного кодекса РФ "О признании пары несовершеннолетних бракосочетанием и оформлении брака"
  • Статья 80 Жилищного кодекса РФ "Прописка граждан"

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от того, каким образом были оформлены отношения между Покупателем (в данном случае, Вами) и Продавцом (магазином, где Вы заказывали ламинат). Если был подписан договор купли-продажи, то соответствующими статьями будут статьи главы 30 Гражданского кодекса РФ. Если договор не был заключен, а был только оформлен заказ, то статьями могут стать статьи главы 2 Гражданского кодекса РФ, касающиеся права собственности, а также статьи главы 23.1 Гражданского кодекса РФ, касающиеся договоров на оказание услуг. Кроме того, также могут быть применимы статьи главы 6 Закона РФ "О защите прав потребителей". Важно отметить, что без дополнительной информации и деталей о ситуации, нельзя точно определить, какие именно статьи будут применимы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Изложенная ситуация не позволяет однозначно ответить на конкретный вопрос, однако можно сделать несколько юридических выводов.

В ситуации, описанной в вопросе, при отсутствии заключенного договора и неоплаты поставленного ламината, а также при отсутствии факта передачи товара покупателю, продавец не может требовать от покупателя выполнения своих обязательств по оплате и получению товара.

При этом, если продавец доказывает, что товар был поставлен покупателю, то покупатель должен будет доказать, что не получил товар по уважительной причине.

Дополнительно следует иметь в виду, что под гражданским договором понимается соглашение между двумя или несколькими сторонами на совершение действий, имеющих гражданско-правовое значение. Однако, даже если договор в данном случае не составлен, это не освобождает сторон от исполнения своих обязательств, вытекающих из предварительных договоренностей или установившихся практик.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Судя по ситуации, в данном случае был сформирован только заказ на ламинат, а договор между сторонами не был заключен. С учетом этого, покупатель вправе отказаться от заказа в любой момент до момента заключения договора. Однако, если продавец уже произвел доставку товара, возможно возникновение обязательств по оплате товара. В данном случае, так как покупатель уверен, что товар не был доставлен и договор не был заключен, он вправе отказаться от оплаты. Кроме того, получив отказ на заявление о возражении, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав, если считает этот отказ необоснованным.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы