Как продавец обманул: купленный двигатель сломался через месяц, но гарантия была всего на 14 дней

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать замены некачественного товара на аналогичный или существенное уменьшение покупной цены, если недостатки товара устранению не подлежат.

Данному потребителю следует обратиться в суд с иском о возврате всей суммы за двигатель или существенном уменьшении покупной цены, так как продавец не выполнил свои обязательства по предоставлению товара надлежащего качества. Дополнительно следует обратить внимание на положения Договора купли-продажи, если такой документ имеется.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи двигателя, в котором указаны сроки гарантии и ответственность продавца за возможные дефекты и неполадки.

2. Документация, подтверждающая пробег двигателя на момент покупки и на момент обращения в сервисный центр.

3. Акт осмотра и диагностики, который подтверждает наличие дефектов и износа двигателя.

4. Письменные обращения покупателя к продавцу с претензиями по поводу неисправной работы двигателя и доказательства о том, что продавца уведомляли о нестабильной работе двигателя.

5. Документы, подтверждающие стоимость ремонта и замены деталей.

6. В случае, если продавец отказывается возместить убытки, могут потребоваться юридические документы, включая соответствующие исковые заявления в суд.

Законодательством Российской Федерации предусмотрены права покупателей в случае покупки товара ненадлежащего качества или с существенными дефектами. Поэтому, в данном случае, вы можете попытаться добиться урегулирования спора в досудебном порядке, направив претензию продавцу с требованием возмещения убытков. Если продавец отказывается сделать это, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском. Основными требованиями могут являться возврат денежных средств за товар, ремонт или замена дефектного двигателя.

Статьи 475, 478, 479 Гражданского кодекса Российской Федерации.