Как продавцы могут обмануть покупателей при оформлении кредитов: история с вэб-камерой и способы защиты

Я оформил(а) кредит на телевизор и получил(а) в подарок вэб-камеру, но при оплате кредита обнаружил(а), что за камеру тоже платил(а). Я считаю, что продавцы обманули меня и ущемили мои права. Я планирую зайти в магазин и "поблагодарить" работников и написать жалобу в книге жалоб магазина. Есть ли статья, которую я могу использовать в свою защиту?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае, если вам продали товар без вашего согласия и вы оплачивали его стоимость в рамках кредита, можно рассматривать это как обман со стороны продавцов и нарушение ваших прав как потребителя. В данной ситуации вы сможете обратиться в суд с иском о возврате оплаченной суммы за товар, который вы не желали покупать.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  • Чек и документы, подтверждающие оплату кредита;
  • Документы, подтверждающие получение подарков от продавцов;
  • Любые другие доказательства, которые могут подтвердить факт несогласованной покупки товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Чек и документы, подтверждающие оплату кредита
2. Документы, подтверждающие получение подарков
3. Любые другие доказательства, которые могут подтвердить факт несогласованной покупки товара

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

14 ГК РФ, 18 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы