Как прекратить бесконечные звонки от банка ВТБ о кредите: советы и рекомендации

"Почему банк ВТБ звонит каждый день по 2-3 раза, утверждая, что была оформлена заявка на кредит после связи с оператором, после чего звонок сбрасывается, и возможно ли подать в суд на банк, учитывая, что я выплачиваю кредит в этом банке уже 3 года, а такого безобразия ранее не было?"

| Борис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вы можете обратиться в суд. Ваше право требовать, чтобы банк прекратил нежелательные звонки. Законодательство Российской Федерации, в том числе Федеральный закон 'О рекламе' и Федеральный закон 'О персональных данных', регулируют вопросы, связанные со сбором и использованием персональных данных. Если вы уверены, что не оформляли заявку на кредит, такие звонки могут быть признаны нежелательной коммерческой рассылкой. Вам следует собирать все доказательства, такие как записи звонков, сообщения или иные подтверждающие документы, которые могут подтвердить вашу позицию. Чтобы подать в суд на банк, вам понадобится составить и подать исковое заявление, в котором вы указываете все обстоятельства, подтверждающие недобросовестные действия банка и причиненный вам вред.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить исковое заявление, в котором вы указываете все обстоятельства и подтверждающие документы, включая записи звонков, сообщения или иные доказательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать статьи Федерального закона 'О рекламе' и Федерального закона 'О персональных данных'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы