Как прекратить звонки из банка по долгу бывшего мужа: советы и рекомендации

Как мне прекратить надоедливые звонки с банка на домашний телефон, если на оформлении кредита я не давала согласия и не предоставляла свой номер в качестве контактного, местонахождение должника неизвестно, а заявление о прекращении было отправлено, но требуются дополнительные данные для рассмотрения?

| Марк, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", банк обязан предоставить возможность потребителю отказаться от получения сообщений, в том числе звонков, по чужим долгам. В вашем случае банк должен прекратить звонки сразу после получения вашего заявления. В случае невыполнения этого требования банк нарушает ваши права. Для прекращения надоедливых звонков вы можете предъявить претензию к банку и потребовать возмещения морального вреда, вызванного нарушением ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Заявление о прекращении звонков по чужому долгу на ваш номер телефона, направленное банку.
- Копия вашего паспорта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы